海外携帯電話販売

伊藤一樹
誠意を持って明るくお客様に対応します！！

営業時間：平日11～18時
土日休日
〒101-0035
東京都千代田区神田紺屋町46-4
ドミサイルチヨダビル1階
e-mail:stf22@stf22.com
海外携帯電話STF

製品保障

海外携帯電話、SIMカード及びそれらの関連品の規定です。
各商品に別途に規定がある場合はそちらを優先いたします。

修理時の代替品として無料でＧＳＭ携帯電話をお貸しいたします。修理は海外にて行われるため完了までお時間がかかります。（2週間から約１ヶ月）

ご希望の際にお申しで頂けましたら、対応機をストック品からお貸しさせて頂きます。（ただし機種のご選択は頂けません、また送料は実費ご負担いただきます）

修理時の代替品は原則として修理品をお預かりしてからの配送となります。

保障を受けるために 付属の書類や箱は大切に保管して下さい。
携帯やバッテリーの裏にシールがついている場合は保障を表していますので絶対にはがさないで下さい。また初期不良交換の際にご返送いただいた内容物に欠品がある場合は交換をお受けできません。修理対応になりますのでご注意ください。

また他のシステム(器具)との組み合わせての連携、分解して改造、改変などをしての使用、携帯電話として通常に使用する方法以外での特別な使用方法などに関しては弊社では保障・サポートは行っておりません。

携帯電話とその他のデバイス(パソコン、その他の電子機器など)を接続する場合の設定、またサービス(通信やネット接続など)の設定は当社の出来る範囲でサポートさせて頂きます。
完全なサポート、使用をお約束するものではございませんのでご了承下さい。
特に当社にて同様の環境を再現できる環境にないような接続・設定はまったくサポートが出来ない場合もございます。
＊自然故障とは通常の使用上において支障のない磨耗、表面の傷等軽微なものは含まれません。それらの修理も原則お受けしておりません。通常の使用に支障のないドット抜け等の場合は、修理対応の対象外となります。

保障規定以外の対応はいかなる場合もお受けできません。ご理解のほどお願いいたします。

不良の現象とご返送先の住所を書いた紙を必ず同封の上、下記までご返送下さい。
同封がございませんと処理が遅くなる場合がございます。

当社商品の初期不良期間内の商品不良に関しては弊社着払いにて、それ以後の保障期間を含む修理依頼品に関してはお客様ご負担にて弊社までお送り下さい。(初期不良の場合以外は送料はお客様負担となります)

本保証（修理等の対応）の権利を持つ対象者は当社より直接に商品を購入した本人（商品の代金を直接弊社にお支払いをした方）に限ります。
商品を譲渡された方よりお話を伺う場合はありますが、それは本保証規定を受ける権利を認めた事ではありません。
本保証規定での権利を売買・譲渡する事は出来ません。

故障・修理品受付係り

〒610-0361　京都府京田辺市河原御影30-26 伊藤ビル四階　ＳＴＦ

携帯電話本体の故障	初期不良	商品到着後７日以内に弊社までご返送下さい。着払いにて商品をご返送頂き、不良確認後に交換品をお送り致します。 ※海外からの着払いはお受けできません。
携帯電話本体の故障	修理保障	個別の商品にて保障期間を明示しているものに関しましては、その保障期間が適用されます。それ以外の明示なき場合、携帯電話はお買い上げより１年間の自然故障の保障となります。＊水没、改造、故意による破損、誤った使用方法による故障、に対しては保障は対象外です。付属のバッテリーは修理保障の対象外です。
SIMカードの故障	初期不良	商品到着後７日以内に弊社までご返送下さい。着払いにて商品をご返送頂き、不良確認後に交換品をお送り致します。 ※海外からの着払いはお受けできません。
SIMカードの故障	修理保障	修理保障はございません。
パーツ類の故障	初期不良	商品到着後７日以内に弊社までご返送下さい。着払いにて商品をご返送頂き、不良確認後に交換品をお送り致します。 ※海外からの着払いはお受けできません。
パーツ類の故障	修理保障	基本的にございません。別途保障を明示している場合はそちらが優先されます。その場合はその保障が適用されます。

※弊社はこの全ての規定を予告なく直ちに変更出来る権利を有します。

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